Ablauf der Bestellung mit Gravuren

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Produkten!

Sie erhalten, je nach Bestellung, eine E-Mail mit Motiven und Sprüchen zur Auswahl sowie näheren Informationen zum Bestellvorgang.
Gerne können sie mir aber auch ihre eigenen Ideen und Wünsche mitteilen.
Sollten sie hier nicht das passende finden geben sie mir Bescheid zu welchem Anlass das Geschenk gedacht ist.
Wir haben viele Motive zu anderen Themen wie z.B. Sport oder Sternzeichen.
Bitte senden Sie mir nach Erhalt der Mail die Daten für die Gravur zu.
Bei kurzfristigen Terminen fragen Sie bitte vorher bei uns an.

Falls Sie keine Mail erhalten haben, schauen Sie bitte auch in Ihrem Ordner für Spam/Junk Mails nach, da sich Bilder im Anhang befinden kann es sein das diese Mail dort abgelegt wird.

Nach dem erhalt ihrer Gravurdaten werden wir ihnen einen Korrekturabzug anfertigen und per Mail zusenden.
So erhalten Sie eine Vorstellung der späteren Gravur und können uns gegebenenfalls Änderungen oder Korrekturen mitteilen.

1. Sie erhalten eine Mail mit Informationen, Motiven und Sprüchen.
2. Sie tragen Ihre wünsche in die Mail ein oder senden Sie uns als Word/PDF.
3. Wir senden ihnen einen Korrekturabzug zur Kontrolle.
4. Sie senden Ihr "OK" Änderungswünsche.
5. Nachdem Sie das "OK" gegeben haben werden wir den Artikel fertigen.


Der Versand erfolgt mit DHL.
DHL Paketlaufzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage.
Sobald wir Ihre Ware abschicken erhalten Sie
mit der Versandbestätigung eine
DHL-Sendungsverfolgungsnummer.
Anhand dieser Nummer können Sie den
Versandstatus bei DHL prüfen.

Sollte es trotz all unseren Bemühungen
mal zu Problemen kommen, melden Sie sich einfach bei uns.
Jedes Problem lässt sich lösen.


Mit freundlichen Grüßen
Randolf Liß